Naše značky

Vyberte zemi

Vítejte na internetových stránkách společnosti Schneider Electric

Vítejte na našich internetových stránkách.

Naše programy podpory

Hardware - Preventivní údržba, inženýrské služby, náhradní díly, programy výměny modulů a rezerv.
Vzdálená správa - Volitelné proaktivní monitorování stavu systému, včetně vylepšení kybernetické bezpečnosti, automatizovaných záloh a řešení problémů sítě.
Software - Údržba, service packy, záplaty, aktualizace softwaru, slevy na offline testy, vývoj nebo licence na systém obnovení po havárii.
Další možnosti - Flexibilní financování, plánování upgradu a migrace, 4hodinová doba reakce, rozšířené zásahy na místě, hodnocení životního cyklu, kybernetické zabezpečení a služby pro turbostroje, záblesková ochrana, školení a konzultace.

Výhody a funkce

・ Chraňte kritické investice účinnou údržbou hardwarových a softwarových systémů; zajistěte, aby všechny systémy byly vždy aktuální.
・ Maximalizujte výkon zařízení snížením prostojů a zvýšením úrovní výkonu.
・ Snižte celkové náklady na vlastnictví a provoz díky inovativním slevám a flexibilním možnostem financování.
・ Zlepšete provozní výkon využitím zdrojů společnosti Schneider Electric pro přidanou hodnotu a maximální efektivitu systémů.
・ Žádná překvapení - Pochopte současný stav životního cyklu produktů používaných ve vašem závodu a zjistěte, kdy je nejlepší čas je vyměnit.

> Služby správy životního cyklu
> Programy výměny hardwarových modulů
> Správa dílů
> System Asset Viewer

Příručky programu

Naše řešení

Technická podpora - Naši odborníci na telefonickou podporu poskytují rozsáhlé znalosti našich automatizačních produktů a aplikací a pomohou vám s instalací, konfigurací a diagnostikou vašich technických problémů.
Náhradní díly - Získejte a udržujte skladové zásoby na úrovni potřebné pro optimální výkonnost zařízení. Ať už jsou uloženy ve vašem podniku nebo v centrálním skladu, důležité součásti jsou vždy k dispozici, když je potřebujete.
Modernizace a „rewamping“ - Naše síť globálních servisních středisek pomáhá prodlužovat životnost vašich automatizačních zařízení pomocí vysoce kvalitních služeb oprav a vykazování incidentů, které pomáhají minimalizovat riziko opakujících se problémů.
Prodloužená záruka - Rozšiřte svou ochranu s prodlouženou zárukou a rozšířenou zárukou pro zásahy na místě. Tyto služby vám zajistí klid a lepší kontrolu nad rozpočtem na údržbu.
Odborná podpora na místě - Naši specialisté mohou podporovat pracovníky údržby v každodenních operacích nebo během mimořádných událostí. Naše služby podpory na místě, které jsou k dispozici na vyžádání, nebo na základě harmonogramu, vám pomohou řešit vaše nejpalčivější problémy.
Aktualizace softwaru a podpora - Zajistěte, aby byly pro softwarové produkty Schneider Electric včas poskytnuty aktualizace a opravy, urychlete řešení problémů a minimalizujte rizika výpadků.

Výhody a vlastnosti

Díky naší prodloužené záruce mějte pod kontrolou náklady na údržbu. V případě selhání během prodloužené záruční doby pokryje společnost Schneider Electric příslušnou výměnu nebo opravu:

  • Zásada „Nejprve dodat – teprve potom vyměnit“ (nejdříve vám pošleme novou jednotku a teprve potom vrátíte tu vadnou). 
  • Podpora od kvalifikovaných odborníků.
  • Podrobná sestava analýzy problémů pro jednotku, která selhala

Standardní záruka od společnosti Schneider Electric se vztahuje na první 2 roky, ale záruku na výrobek můžete rozšířit o:

  • 1 další rok od konce standardní záruky, nebo   
  • 3 další roky od konce standardní záruky (pouze u vybraných dílů).

Prodloužená záruka poskytuje flexibilitu, klid a lepší kontrolu nad rozpočtem na údržbu: 

  • Chraňte svůj rozpočet před neplánovanými výdaji.   
  • Snižte své administrativní náklady zpracováním pouze jedné nákupní objednávky za záruční dobu.    
  • Chraňte své investice.    
  • Využijte vysoce kvalitní opravy prováděné odborníky ze společnosti Schneider Electric.
 > Další informace
<!-- Start SmartBanner configuration --> <meta name="smartbanner:title" content="mySchneider"> <meta name="smartbanner:author" content="Schneider Electric SA"> <meta name="smartbanner:price" content="Zdarma"> <meta name="smartbanner:price-suffix-apple" content=" - On the App Store"> <meta name="smartbanner:price-suffix-google" content=" - Google Play"> <meta name="smartbanner:icon-apple" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:icon-google" content="//lh3.googleusercontent.com/lAVirntKlp63vbntUZvOkMvZI8fE4rIoA5Lwif9M09VxzFhcWE21sTDYqJqOqIPqg4m4=w300-rw"> <meta name="smartbanner:button" content="Prohlédnout"> <meta name="smartbanner:button-url-apple" content="http://m.onelink.me/e5bff3e5"> <meta name="smartbanner:button-url-google" content="https://app.appsflyer.com/com.schneider.qrcode.tocase?pid=Web&c=Smart_app_bannerCZ"> <meta name="smartbanner:enabled-platforms" content="android"> <!-- End SmartBanner configuration --> <link rel="stylesheet" href="[PublicationUrl]/assets-re1/css/smartbanner.min.css" /> <script type="text/javascript" src="[PublicationUrl]/assets-re1/js/smartbanner.min.js"></script>

Potřebujete pomoc?

Začnete zde!

Najděte odpovědi hned. Hledejte řešení sami nebo kontaktujte naše experty.

Kontaktujte podporu

Obraťte se na na náš zákaznický servis, kde vám sdělí více informací, poskytnou technickou podporu a pomohou vám se všemi problémy.

Kde nakoupit?

Jednoduše najděte nejbližšího distributora výrobků Schneider Electric ve vašem okolí.

 opens in new Window

Projděte FAQ

Získejte odpovědi procházením tématicky souvisejících nejčastěji kladených otázek.

 opens in new Window

Chat

Máte nějaké dotazy nebo potřebujete pomoci? Jsme zde, abychom vám pomohli!

1. Co je automatizovaná údržba?

Abychom pochopili význam automatizované údržby, musíme nejprve pochopit, jak automatizované systémy fungují. Průmyslový sektor se rychle přizpůsobuje novým technologiím a zařízením zaváděním několika automatizačních systémů, které byly navrženy pro vykonávání předem naprogramovaných úkolů. Automatizační systémy zahrnují mnoho komponent, jako jsou rozvody napájení, programovatelné kontroléry nebo komunikační systémy, které účinně nahrazují lidskou práci automatickým zařízením. Je však důležité mít na paměti, že se o svá zařízení musíte v pravidelných intervalech starat a zajistit tak hladké fungování všech těchto komponent. 

Ve společnosti Schneider Electric nabízíme programy údržby a automatizovaných služeb podpory, které vás propojí s odborníky, nástroji a zprávami, které budete potřebovat pro maximalizaci životního cyklu všech vašich systémů automatizace a distribuce elektrické energie. Náš rozmanitá nabídka programů podpory zahrnuje software, hardware, služby vzdálené správy turbostrojů a další. Servisní plány Foxboro, Triconex, PLC a Advantage jsou příkladem mnoha produktů, které v rámci služeb automatizované údržby nabízíme.

2. Proč jsou služby automatizované údržby důležité?

Služby automatizované údržby jsou důležité, protože zajišťují, že je doba provozuschopnosti vašeho zařízení maximální s co nejmenším možným úsilím. Společnost Schneider Electric poskytuje optimalizovaná řešení týkající se výměny a oprav, náhradních dílů, aktualizací softwaru, odborné podpory a dalších oblastí. Zde uvádíme výhody našich automatizovaných služeb údržby:

• Ochrana významných investic díky údržbě softwarových a hardwarových systémů, což zajišťuje pravidelnou aktualizaci všech systémů.

• Snížení celkových nákladů na provoz a vlastnictví.

• Maximalizace výkonu zařízení zvýšením úrovně výkonu a snížením prostojů.

• Zlepšení provozního výkonu díky využití systému na maximum.

• Možnost sledování životního cyklu všech vašich zařízení a přístrojů a určení nejlepší doby pro jejich upgrade nebo výměnu.

• Získání informací o tom, jak můžete zlepšit své stroje, zařízení a přístroje tím, že určíte všechny oblasti, které lze zlepšit nebo optimalizovat.