Software DCIM odpovídající na výzvy v oblasti datových center

Ve své poslední studii Magic Quadrant pro oblast DCIM definují experti z oboru ve společnosti Gartner DCIM jako „nástroje, které monitorují, měří, spravují a/nebo řídí využití datových center a energetickou spotřebu u všech zařízení souvisejících s IT (jako jsou servery, úložiště a síťové přepínače) a komponent infrastruktury zařízení (jako jsou jednotky distribuce napájení, tedy PDU) a klimatizační jednotky počítačových prostorů (CRAC)“. Studie dále upřesňuje, že DCIM se týká především „vybavení, které poskytuje napájení, chlazení a fyzické zabezpečení potřebné pro zajištění provozuschopnosti IT systémů“.

DCIM jde nad rámec základního monitorování zařízení – jeho smyslem je pomoci provozovatelům datových center porozumět tomu, co se v jejich prostředích děje, včetně stavu napájecího a chladicího zařízení. Cílem je pomoci správcům předcházet problémům a pomáhat při plánování budoucích požadavků a optimálního umístění zařízení.

Jak na svém blogu podrobně vysvětluje náš kolega Kevin Brown, zákazníci s tradičními nástroji DCIM čelí určitým výzvám, mezi něž patří dlouhé doby nasazení a vysoký stupeň složitosti, pokud jde o použití a údržbu, včetně aktualizací softwaru.

Software pro správu datového centra obecně spadá do dvou hlavních kategorií: monitorování/automatizace a plánování/implementace.  První kategorie se týká monitorování a automatizace napájení IT místnosti a zařízení, environmentálního řízení a zabezpečení. Pomáhá zajistit, aby datové centrum fungovalo tak, jak je navrženo, a poskytuje uživatelsky konfigurovatelné limity pro výstrahy u fyzických zařízení sledující různé aspekty, včetně tepla, ventilace a klimatizace. Hlásí také využití energie v reálném čase, v průměru a ve špičkách a měří energetickou efektivitu (PUE).  Plánovací a implementační software se zaměřuje na to, aby IT správcům usnadnil změny datových center, nasazování nových zařízení pro dosažení špičkové účinnosti a sledování prostředků. Podporuje experimentační scénáře („what if“), které usnadňují plánování a snižují celkové náklady na vlastnictví.

DCIM pomáhá zákazníkům řešit čtyři klíčové problémy: 

• prevence výpadků,
• absence vzdáleného monitorování a řízení,
• správa zařízení od různých dodavatelů,
• řešení velkého počtu pracovišť s omezeným personálem IT nebo zcela bez něho.

Pro zajištění ochrany vaší IT infrastruktury před bezpečnostními riziky neexistuje pouze jedno řešení. Váš přístup by měl být vícevrstvý.

První obrannou linií je fyzická bezpečnost. Vaše zařízení mohou být vzdálená, a proto potřebujete mít možnost na ně neustále dohlížet, abyste zamezili ztrátě dat a prostojům. Nasazení vysoce kvalitních integrovaných systémů pro kamerový dohled umožňuje vzdálené monitorování v reálném čase, takže můžete sledovat neobvyklé aktivity, zatímco řízení přístupu ke stojanům na základě osobních karet přispívá ke znemožnění neoprávněného přístupu. A nemůžeme ignorovat hrozbu faktorů souvisejících s prostředím, jako jsou teplota, vlhkost, kouř a voda, které představují významnou hrozbu pro firemní IT infrastrukturu.

Pak je tu logická vrstva. Řešení DCIM, jako je zabezpečený a všezahrnující cloudový monitorovací software, centralizují správu zařízení nasazených na různých pobočkách, a umožňují tak neustálé monitorování na pracovišti, aby se předešlo selhání a bylo možno rychle řešit problémy.

Kybernetickou bezpečnost i fyzické zabezpečení je třeba považovat za stejně důležité části rovnice, abyste zabránili výpadkům a narušením provozu.

Vzhledem k tomu, že se datová centra stále více standardizují a jsou čím dál modulárnější, klesá potřeba sestavit si celou sadu řešení DCIM, protože se některé funkce implementují jako firmware v modulech datových center a jiné funkce DCIM, jako je analytika, jsou dostupné prostřednictvím cloudových služeb. Tento trend je důležité si uvědomit již nyní a zajistit, aby se dnes implementovaná řešení hladce transformovala na datová centra nové generace, aniž by došlo k dramatické změně jejich provozních postupů a procesů. Přestože přesné metody a standardy, které se budou používat v budoucích datových centrech, ještě nejsou stanoveny, je možné identifikovat řadu klíčových charakteristik, kterými musejí dnes vybrané nástroje disponovat, aby byly připraveny na budoucnost a byly efektivní již v současnosti:

• škálovatelný, modulární a flexibilní systém,
• otevřená komunikační architektura,
• standardizovaný, prefabrikovaný design,
• struktura pro aktivní podporu dodavatelů.

Pokud si dnes zvolíte nástroje DCIM s těmito charakteristikami, zajistíte si, že obchodní procesy, data a metody budou v souladu s očekávaným vývojem v této oblasti.

Správci datových center často hledají řešení DCIM pro vyplnění mezery v provozních procesech, jako jsou:

• správa zásob/majetku,
• konfigurace systému,
• integrace alarmů,
• vykazování pro vedení nebo jiné zainteresované strany.

Pokud si dnes zvolíte nástroje DCIM s těmito charakteristikami, zajistíte si, že obchodní procesy, data a metody budou v souladu s očekávaným vývojem v této oblasti.

Funkce, nástroje a přínosy řešení DCIM mají dopad na jednotlivá zařízení i na IT – tedy na obě oblasti, které jsou od sebe tradičně izolované či oddělené. Dalším izolovanou složkou v organizaci může být hlavní management – ten by mělo usilovat o získání klíčových informací od těch, kteří pak budou muset řešení DCIM zavést a provozovat. Do fáze předběžného hodnocení by se měly zapojit všechny strany, aby byly následně naplněny všechny potřeby a očekávání.

1. Od začátku fáze hodnocení zapojte IT oddělení, jednotlivá zařízení i hlavní management.
2. Získejte klíčové informace ohledně potřeby řešení DCIM od všech stran.
3. Nalezněte shodu, pokud jde o požadavky na řešení DCIM a související cíle.
4. Komunikujte s dodavatelem, aby porozuměl specifickým požadavkům potřebným k dosažení cílů.
5. Zajistěte si závazek hlavního managementu poskytnout potřebné zdroje.
6. Jmenujte konkrétní vlastníky procesů a postupů.
7. Získejte od dodavatele požadované znalosti o provozu a údržbě systému.

Efektivita řešení DCIM závisí na tom, zda jsou do fáze hodnocení zapojena jednotlivá zařízení, IT oddělení i hlavní management. Díky tomu se mohou shodnout na potřebách, cílech a implementačních plánech a také určit vlastnictví všech procesů.