Cómo resolver el error SoMachine Unhandled exception

En esta FAQ se va a explicar cómo resolver el error de "Unhandled Exception" en SoMachine.

Paso a Paso:

1. Borra todos los ficheros y la subcarpeta V4.3 que están en la ubicación:

• C:\Users\username\AppData\Roaming\SoMachine Software

2. Y los archivos *.opt que están dentro de la carpeta:

• C:\ProgramData\SoMachine Software\V4.3

3. También borra los archivos de caché:

• El archivo con el nombre cache en la carpeta: C:\ProgramData\SoMachine Software\V4.1\User Managed Libraries
• Todos los archivos con la extensión .cache en la carpeta: C:\ProgramData\AP\PlugInCaches

Ten en cuenta que la carpeta C:\ProgramData es una carpeta oculta así que no la verás si no configuras el Explorador de Windows para ver carpetas ocultas.

4. Tras realizar estos pasos reinicia SoMachine.


NOTA: Si esto no solucione el problema, por favor desinstala Vijeo Designer desde SoMachine Configuration Manager, reinicia el PC y reinstala de nuevo Vijeo Designer. En caso de que este proceso tampoco funcione, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Schneider Electric para que podamos proporcionarte una solución.

Publicado para: Schneider Electric España