Tanishq: Asiakastarinan avainluvut
Haaste
Pysyäkseen nopeasti muuttuvan koruteollisuuden edelläkävijänä ja parantaakseen asiakasostokokemust myymälässä a ja pienentääkseen samalla käyttökustannuksia Tanishq pyrki:
- Maksimoimaan rajallisen vähittäismyymälätilan käyttöä
- Minimoimaan aikaa ja työmäärää, joka teknikoiden olisi käytettävä järjestelmän kunnossapitoon
- Maksimoimaan energiatehokkuutta kestävän yritystoiminnan tavoitteiden saavuttamiseksi
Ratkaisu
Sovellukset, analytiikka ja palvelut : EcoStruxure Asset Advisor
Rajapintojen hallinta : EcoStruxure IT Expert
Yhdistetyt tuotteet : Netshelter CX -laitekaapit , EcoStruxur-mikrodatakeskukset , Smart-UPS , Netbotz
EcoStruxure Asset Advisor mahdollistaa 24/7 etävalvonnan ja tuen saamisen Schneider Electriciltä, mikä nopeuttaa korjaamista ja parantaa näkyvyyttä.
EcoStruxure IT Expert tarjoaa isännöidyn ohjelmiston omaa etävalvontaa ja laitehallintaa varten.
EcoStruxure-mikrodatakeskus integroi keskeytymättömän virransyötön pilvipohjaisen hallinnan ja etävalvonnan avulla ja varmistaa, että myymälöiden IT-järjestelmät ovat aina käytettävissä.
Tulokset
- Jopa 20 % pienemmät energiakustannukset
- Noin 15 % pienemmät huoltokustannukset
- Reunalaskentajärjestelmän isännöintiin tarvittavan lattiatilan väheneminen (200–100 neliöjalkaa)
- Ratkaisu, jonka hallintaan ja käyttöön ei tarvita omaa IT-asiantuntemusta