Hur kan vi hjälpa dig idag?

Red x appearing in default diagrams in Webreach (appears fine in Vista). Error occurred AFTER installing the latest Vista_lvp.exe patch.

Goals and Symptoms

Red x appearing in default diagrams in Webreach (appears fine in Vista).

Error occurred AFTER installing the latest Vista_lvp.exe patch.

Causes and Fixes

The icons for Datalog Viewers, Control objects, etc. are stored in vasta.exe itself, and Webreach needs to access vista.exe to open the bitmaps in it.

So when you replaced Vista.exe with the patched version, it can reset some user permissions on the file and IUSR/IWAM (Webreach) could no longer open the file.

Solution:
Add Everyone to open/read permissions on Vista.exe, and now webreach can read those bitmaps.
1) Open Windows Explorer and navigate to ...\Schneider Electric\ION Enterprise\System\Bin
2) Find the Vista.exe executable> Right click> Properties
3) Go to the Security tab then click on Add
4) In the Select Users or Groups window select Advanced
5) Click on Find Now button. Select the Everyone Group> OK>OK
6) Now the Everyone group should be added with default permissions being read & execute and read. Click OK.

Schneider Electric Sverige

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings