Våra varumärken

Impact-Company-Logo-English Black-01-177x54

Välkommen till Schneider Electrics webbplats

Välkommen till vår webbplats.
		
Hur kan vi hjälpa dig idag?
How to setup the IP address on a new Advantys STBNIP2311 Island?

Product Line:
Advantys STB

Environment:
Advantys Configuration Software

Resolution:

  1. Set Rotary wheel to ‘CLEAR IP’
  2. Power cycle STBNIP2311
  3. STS LED will start flashing 2 times
  4. Set Rotary wheel to ‘STORED’
  5. Power cycle STBNIP2311
  6. STS LED will start flashing 6 times
  7. Launch Advantys Configuration Software
  8. Select ‘Online’ then ‘Connection Settings’
  9. Enter the last two digits of the STBNIP2311 MAC address then press ‘Calculate’
  10. Notice the ‘New Remote IP’ address then press ‘Apply’ and ‘OK’ (Ex; 10.10.113.3)
  11. Set your laptops network to match the first three octets of the ‘New Remote IP’ address (Ex; 10.10.113.x..x)
  12. Connect directly to one of the STBNIP2311 ethernet ports with a crossover cable and disable all security. (Firewall, Anti-virus software)
  13. Select ‘Online’ then ‘Connect’ (Notice at the bottom ‘Island is Healthy’ message)
  14. Select ‘Online’ then ‘Download into Island’ followed by pressing ‘Yes’ to Reset Island
  15. Press ‘OK’ to place Island to ‘Running State’
  16. Select ‘Online’ then ‘Disconnect’
  17. Power cycle STBNIP2311
  18. STB LED will now be ‘Solid’
  19. Return PC’s IP address back to normal to match the subnet of the Advantys Island
  20. Select ‘Online’ then ‘Connection Settings’
  21. Enter current new IP address into ‘New Remote IP’ and press ‘OK’
  22. Select ‘Online’ then ‘Connect’ (should get ‘Island is healthy’ message)
  23. Select ‘Online’ then ‘Disconnect’
  24. Now Using IE Enter new IP address and the STBNIP2311 web page will display

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Sverige

Utforska mer
Produktfamilj
Utforska mer
Produktfamilj

Behöver du hjälp?

  • Produktväljare

    Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

  • Begär en offert

    Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

  • Här köper du

    Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

  • Hjälpcenter

    Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings