Hur kan vi hjälpa dig idag?

Why cannot see the appliance disconnected in the GateManager of Ecostruxure Secure Connect Advisor?

In Ecostruxure Secure Connect Advisor, in the Tab "Audit" of the GateManager, there is the possibility is see when the appliance is connected.
However, only the status "Appliance Connect" is visible. The status "Appliance disconnect" is not reported in the history
In the following screenshot, only "Connect" is visible
Gatemanager view1

This Article is applicable for Ecostruxure Secure Connect Advisor

If the use want to be informed when the appliance is disconnected, there is a possibility using Alert function
In order to create the Alert function, need to have a GateManager Premium Access (ref: VJOCNTGMPREM)

Then right click on Domain name, and select "create alert"
Gatemanager view2

Select the appliance
Gatemanager view3

Result
email result



Schneider Electric Sverige

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings