Hur kan vi hjälpa dig idag?

Control Expert V15.0 - DTM updates failing due to Security Editor setting

1. Issue
Our customer has come across an issue where he is unable to update the DTM catalogue after installing CE15 software on a Windows 10 PC.
On opening the dummy project (or any other project) the following message pops up:
image.png
Clicking OK causes the DTM audit tool to activate, and the following messages are displayed. Note the message indicating that CE is not installed:
image.png

2. Product Line
ECE V15.0, Security Editor

3. Environment
Win10 Pro 64Bit, ECE V15.0

4. Resolution

We have reproduced this issue by using the same profile as yours, so, we think it's a normal behavior under the SystemOperator selected in Edit profile.

Edit profile - SystemOperator

Based on the test, if selecting Administrator in DTM access rights of Edit profile, it will be able to update the DTM catalog.

Schneider Electric Sverige

Utforska mer
Produkt:
Utforska mer
Produkt:

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings