Hur kan vi hjälpa dig idag?

Why an Exclamation mark as unknown device is shown on Windows device manager of Harmony P6?

The Exclamation mark as unknown device is shown on Windows device manager of Harmony P6.

Capture.JPG

This issue is shown with such hardware:
Harmony P6 SeriesHMIP6******
This Hardware runs a Windows 10 OS image.


To fix this issue and to unshown the Exclamation mark as unknown device on Device Manager,
It can be solved by “Restore Defaults” on BIOS.
  1. Enter the BIOS
1) Turn on the product.
2) While the boot screen is displayed, press either the [DEL] or [ESC] key.
3) Enter the password
(Default password: Please refer "UEFI BIOS" on "Harmony P6, User Manual")

4) The BIOS screen will display.
  1. “Save and Exit” on BIOS
  1. Select” Restore Defaults” and “Enter” by Keyboard

  1. Select “Yes” and “Enter” by Keyboard
211223134333

  1. Select “Save Changes and Reset” by keyboard
211223134328
  1. Select “Yes” and “Enter” by Keyboard

211223134339
  1. Product will be restarted as updated BIOS to unshown the Exclamation mark as unknown device on Device Manager:


Schneider Electric Sverige

Utforska mer
Produktfamilj
Utforska mer
Produktfamilj

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings