Customer UPS report retrieval for Galaxy VL
Issue:
Customer UPS report retrieval for Galaxy VL
Product line:
Galaxy VL
Cause:
UPS report needed to troubleshoot UPS alarms properly prior to dispatch
Resolution:
See steps below on how to retrieve UPS report/logs.
1. Select Maintenance > UPS report.
2. Open the front door.
3. Insert your USB device in the USB port on the system-level controller.
4. Tap Export.
NOTE: Do not remove the USB device until the export process has
finished.
5. Send the UPS report to Schneider Electric customer support.
Publicerad för: Schneider Electric Sverige
Behöver du hjälp?
Produktväljare
Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.
Begär en offert
Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.
Här köper du
Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.
Hjälpcenter
Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.