Hur kan vi hjälpa dig idag?

EcoStruxure Power Operation (EPO) 2021: Graphics editor crashes after duplicating a new component

Issue
When grouping several objects together as a component; after a few copies and pastes of the new component in the Graphics Editor, the application crashes with the following error message:

Graphics Editor – Unexpected Error
Object reference not set to an instance of an object

Error Message

The Graphics Editor application doesn't open again unless deleting the TGML file from the TGML folder.

Product Line
EcoStruxure Power Operation 2021 CU2/ CU3

Environment
Graphics Editor

Cause
When you copy and paste a new component, a new property called InstanceId is created under custom properties. InstanceID is unique but causes the application failure.

Resolution
The workaround is to delete the Instanceld property. Please right-click and delete the InstanceId line under Custom.

InstanceID Location

Note: The problem will be addressed in future updates.

Schneider Electric Sverige

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings