Hur kan vi hjälpa dig idag?

EcoStruxure Process Expert [2021]: Failed to restore the dbk

User faces below issue while restoring the dbk backup in Ecostruxure Process Expert 2020R2(EPE 2020 R2).

image

As a general procedure, to correct this issue,we tend to check the path in which the backup is stored.Also,we will check the properties of the storage folder.If everything seems to be okay,then we need to perform the below steps:
1) Delete the Appdata files from C:\Users\Username\AppData\Local\Schneider Electric\Process Expert 2020R2\Vm
2)  Delete the .Virtual Box files from C:\Users\Username\ .VirtualBox
3) Restart the system
4) Reinstall the certificate of system server.

After performing the above steps,restore of dbk will be successful.

This issue has been faced in EPE 2020R2.But this is applicable to all the versions of EPE.

Schneider Electric Sverige

Utforska mer
Produktfamilj
Utforska mer
Produktfamilj

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings