Hur kan vi hjälpa dig idag?

EcoStruxure Machine SCADA Expert v2020 SP3 - Modifying background color of Alarm object crashes the application.

Issue:

In EcoStruxure Machine SCADA Expert v2020 SP3, place an alarm object on the screen and click to change the background color. Select a color from the Standard Colors pallet and the software will crash and display the below message.

Crash Error Message

Interestingly enough, if you click the Edit Custom Colors, and chose a color from that pallet, it does not crash the software.

Customer work around

Product Line:

Specific to EcoStruxure Machine SCADA Expert Version 20, Service Pack 3.

Resolution:

This is a known issue on this specific version.

Please check the attached HotFix: EMSE 2020.3.00.01

Please check the ReadMe file for installation instruction.

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance: Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Sverige

Bilagor
EMSE 2020.3.00.01.zip [1.11 MB]
Utforska mer
Produktfamilj
Utforska mer
Produktfamilj

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings