Hur kan vi hjälpa dig idag?

Device is not logging any values, but vista/ web app shows real time data

Issue description:
PME lost the communication to the device and later the device got connected to the Management Console.  The vista page/ web app can show the real time value, but the device is not logging any data.

Environment:
Power Monitoring Expert- Designer

Issue:
The Log Source register within the Log Acquisition module was configured to receive only input logs, causing the module to exclusively read log registers directly linked to its input logs.

Solution:
The Log Acquisition module is responsible for gathering information from field devices. The Log Source register determines the configuration mode of the Log Inserter by specifying the logs to be read.

When set to "ALL," this register enables the module to read all logs within the system, automatically including new logs as devices are incorporated into the Power Monitoring Expert system.

To adjust the setup register options, follow these steps:

1. Launch the Log Acquisition module within Designer.
2. Double-click on the Log Source register to access its settings.
3. If the register is currently set to "input logs," manually modify it to "ALL."

Image from Designer Module
4. Save the changes, and the device will commence logging data.

Schneider Electric Sverige

Utforska mer
Produktfamilj
Utforska mer
Produktfamilj

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings