Hur kan vi hjälpa dig idag?

Smart UPS Modular Ultra A7A1 Power Module Error

Product Line:

Smart UPS Modular Ultra


Environment:

All models, all serial numbers


Resolution:

If you see an “A7A1” error on a Power Module, please do not replace the Power Module in question.  This error code occurs when there is a PM with firmware 3.3 (or later) and it cannot get an appropriate response from the IM running with UPS firmware 10.8.  To fix this issue, please upgrade the UPS to 13.2 (or later).  Please follow the process below to upgrade the Firmware.

If the issue persists after upgrading the firmware, please get the Power Module replaced.


NMC/Display Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261841/
UPS Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261838/
Different ways to Upgrade UPS Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FA164737/

Schneider Electric Sverige

Utforska mer
Produkt:
Utforska mer
Produkt:

Behöver du hjälp?

Behöver du hjälp?

Produktväljare

Produktväljare

Hitta snabbt och enkelt rätt produkter och tillbehör för dina ändamål.

Begär en offert

Begär en offert

Ställ din fråga online så kontaktar vi dig.

Här köper du

Här köper du

Hitta enkelt närmaste Schneider Electric-distributör på din ort.

Hjälpcenter

Hjälpcenter

Hitta alla supportresurser som du behöver på ett ställe.

  • Produktdokumentation
  • Ladda ner programvara
  • Produktväljare
  • Byt ut eller ersätt produkt
  • Hjälp- och kontaktcenter
  • Här köper du
  • Begär en offert
  • Hitta våra kontor
  • Shop.se.com/se/sv nedstängning
  • Schneider Electrics community
  • Karriär
  • Företagsprofil
  • Rapportera ett tjänstefel
  • Tillgänglighet
  • Pressrum
  • Investerare
  • EcoStruxure
  • Sök jobb
  • Blogg
  • Sekretesspolicy
  • Cookie-information
  • Användarvillkor
  • Change your cookie settings