FAQ workstation crash vid import Windows 11

När du försöker importera något (anpassad typ, skriptprogram, etc.), kommer Workstation att krascha omedelbart med ett felmeddelande som säger "The path is not a legal form".

Du kan inte navigera till platsen som filen kommer att importeras från, utan det kommer att generera ett Workstation-fel efter att ha klickat på import,

Problemet uppstår bara på Windows 11-maskiner.

När du väljer "import" letar WorkStation i bin-filen efter den senast använda sökvägen. Om den hittar en sökvägspost försöker den använda den. Om den inte kan hitta den går den som standard till användarens dokumentmapp.

I det här fallet fanns det ingen post i bin-filen, vilket innebär att WorkStation har MyDocuments som standard. Av någon anledning kunde inte MyDocuments-sökvägen på den datorn analyseras, och WorkStation kraschade.

Lösningen är att manuellt lägga till en post i bin-filen (du kan få filen från supporten), som pekar på användarens skrivbord.

Det betyder att när användaren väljer "importera", försöker den först öppna användarens skrivbord, och när det lyckas faller den aldrig tillbaka till mappen MyDocuments.

Publicerad för: Schneider Electric Sverige