Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

When my SoMachine v4.3 project is built, there is a version mismatch of the GMC Independent Base Device 1.2.9.0 Library

Issue
When my SoMachine v4.3 project is built, there is a version mismatch of the "GMC Independent Base Device, 1.2.9.0" Library. In the Library Manager, there is an yellow triangle with an exclamation mark on the Library.
GMC Independent Base Device, 1.2.9.0 Exclamation in Library Manager

The newest version of the library that comes with my PC's installation of SoMachine is "GMC Independent Base Device, 1.2.8.0".
Where do I obtain the newer version of the library?

Product Line
SoMachine v4.3

Environment
Programming software in Windows 7/10

Resolution
This GMC Independent Base Device 1.2.9.0 library is required to be used with the GMC Independent Altivar 1.1.5.0 library for Altivar Drives. It is contained in SoMachine v4.3 Patch 3.
SoMachine v4.3 Patch 3 can be obtained through the Schneider Electric Software Update Tool.

By default the Software Update tool is just named "Software Update" as a Desktop shortcut icon.

It can also be launched from (Default location):
C:\Program Files (x86)\Schneider Electric\SESU\SoftwareUpdate.exe

NOTE: SoMachine v4.3 Patch 2 must be installed first as a pre-requisite

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings