Лінія довіри Schneider Electric
Ви можете повідомити про будь-які потенційні порушення нашого Статуту довіри, нашої політики чи законодавства та зробити свій внесок у підтримку цінностей Schneider Electric і збереження культури довіри.
Ваші повідомлення будуть ретельно розглянуті, і буде вжито відповідних заходів для вирішення порушених питань.
Світогляд, побудований на принципах висловлювання
Анонімність
Використовуючи лінію довіри, ви можете залишатися анонімними, за винятком випадків, коли місцеве законодавство вимагає встановлення особистості. Ви можете спілкуватися з командою забезпечення відповідності або нашими слідчими через платформу обміну повідомленнями, зберігаючи при цьому свою особистість.
Конфіденційність і приватність даних
Ваша особистість та інформація зберігатимуться в таємниці, а обробка ваших даних здійснюватиметься з максимальною конфіденційністю та безпекою. Ми серйозно ставимося до ваших прав і прагнемо захищати вашу інформацію протягом усього процесу.
Догляд і захист від переслідування
Schneider Electric прагне захистити вас від будь-якої форми переслідування. Будьте впевнені, що для забезпечення вашого захисту буде вжито конкретних заходів (дистанціювання, психологічна підтримка тощо).
Неупередженість і презумпція невинуватості
Розслідування буде проведено неупереджено та чесно. Усі залучені вважатимуться невинними, доки не буде доведено протилежне. Ваші занепокоєння будуть ретельно та об’єктивно розглянуті, забезпечуючи справедливу та прозору процедуру.
Відповіді на типові запитання
-
Як працівник або зацікавлена сторона ви можете повідомити про будь-яку поведінку, яка може порушувати Статут довіри, нашу політику чи законодавство. Це включає занепокоєння, пов’язані з фінансовими зловживаннями, шахрайством, корупцією, переслідуваннями, дискримінацією, порушеннями безпеки або будь-якою іншою формою неправомірної поведінки в організації.
-
Ваш звіт отримає відповідальний працівник у вашому регіоні. Після первинної оцінки буде призначено навчених слідчих, якщо звіт буде визнано потенційним порушенням.
-
Фахівець із дотримання нормативних вимог буде проінформований, і, якщо необхідно, будуть залучені навчені слідчі. Під час розслідування можуть бути проведені опитування свідків і причетних осіб.
-
Звіти надійно зберігаються на серверах зовнішнього постачальника, щоб запобігти порушенням. Доступ до цих звітів надається лише певним керівникам високого рівня, відповідальним за дотримання законодавства, та слідчим у компанії лише за принципом службової необхідності.
-
Ви можете ознайомитися з Політикою повідомлення про підозри у скоєнні неправомірної дії, щоб отримати детальну інформацію про те, як повідомляти та чому це важливо для нашої культури ДОВІРИ.
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.