How to solve the error message 'No installed products were found' appears after clicking on 'Modify installed Software'?
If EcoStruxure Machine Expert is already installed on the PC and this error message appears, the internal database of the installer has probably been corrupted.
To solve this issue, delete the existing database file: C:\ProgramData\Schneider Electric\WebInstaller\Configuration.db
Afterwards you need to reinstall all SE software products. The installer will recreate the database and will simply overwrite the existing installations.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.