Error 1004: "Unable to set the FreezePanes property of the Windows Class" when using Reporter/ RepGen
Issue
The Excel based Reporter in Struxureware Power Monitoring Expert generates the following error when trying to run a report.
Error 1004: "Unable to set the FreezePanes property of the Windows Class"
Environment
ION Enterprise, Struxureware Power Monitoring, and Power Monitoring Expert versions prior to v7.2.2 Cumulative Update 1(CU1) with Excel 2013
Cause
The "Unable to set the FreezePanes property of the Windows Class" error is generated due to incompatibility between previous versions and Excel 2013.
Resolution
This was corrected in Power Monitoring Expert 7.2.2 CU1.
The Power Monitoring Expert 7.2.2 CU2 also has the issue corrected and it can be found in FA240221.
It is recommended that the system be kept up-to-date with the latest version of Power Monitoring Expert.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.