ComX connection issues with GPRS in Facility Insights
Issue
The ComX is not connected to the remote platform
Product Line
Com'x
Resolution
The ComX is not connected to the remote platform
Product Line
Com'x
Resolution
- Confirm there is no proxy presently configured. If a proxy is configured, consult your network administrator.
- Validate GPRS Signal is at minimum 3/4 on the ComX Web page. If signal is below this level, increase signal via an external antenna.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.