Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

How to resolve the "ETY410" issue during CRA312/CRP312 firmware upgrading.

Summary:
Many engineers  are likely to come across the "ETY410" issue during  CRA312/CRP312 firmware upgrading. Namely, they could not continue the upgrading procedure due to the hardware id mismatch
by showing "ETY410"



Solution:
Actually, there are two issues mixed:
1. 140CRA31200, we have to use unity loader instead of OS loader to carry out the firmware upgrade. By OS loader , since /FLASH0/fw/fw.ini is not available, it display
the default info ETY410


2. 140CRP31200, it is ok to carry out the firmware upgrading by the OS loader. However, the firewall/anti-virus software might impede the proper message enquiry via
OS loader to module, there is chance that the identification failed & default name ETY410 was shown. Shut down the firewall/anti-virus & try again would solve the problem.

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings