Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

RealTime table for BCPM is reading kWh not AMPS in ION setup

Issue
Customer is trying to read real time current data from BCPM using ION setup real time table, However ION setup is showing kWh readings in the AMPS column

Product Line
BCPM

Environment
​ION Setup 3.0

Resolution

*Warning: Take backups of any files prior to modifying them. Ensure the backups are in a location that will not be overwritten (i.e. the Desktop).

As of 4/14/2016 with latest release of ION Setup V3.0.16091.01, RealTime.pml files are mapped incorrectly to read kWh registers instead of currents readings.
Those RealTime.pml files are located inside all the templates folders in ION setup installation folder for BCPM meters
...\Schneider Electric\ION Setup\Tables\BCPM\

Those files are looking for kWh floating registers starting at 42000 when they are supposed to be looking for currents floating registers starting at 42252

To fix this issue, download BCPM_RealTime.zip from below and replace RealTime.pml inside each folder with the corresponding file inside ION setup installation folder

Note: This issue is resolved in the future release of ION Setup.

Schneider Electric Україна

Вкладення
BCPM_RealTime.zip [8.4 KB]
Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings