How to solve the "The protocol Modbus installed for Vijeo-Designer Lite is too old" error in Vijeo-Designer Lite version 1.3
Issue:
When opening a project in Vijeo-Designer Lite version 1.3, the error "The protocol Modbus installed for Vijeo-Designer Lite is too old" comes up and the project does not open.
Product Line:
HMI, Magelis
Environment:
Vijeo-Designer Lite version 1.3
Resolution:
To solve this error, it is required to install the Service Pack 1 available for the Vijeo-Designer Lite version 1.3. You can use this link to get it:
https://www.se.com/us/en/product-range/1054-vijeo-designer-hmi-software/#software-and-firmware
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Support | Schneider Electric Global (se.com)
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.