Where can I download version 2.12 DTM file for Tesys T / U products?
Issue:
SoMove does not automatically update to version 2.12 of the Tesys T/U DTM file when "update catalog" is selected from within SoMove.
Product Line:
IEC Contactors and starters
Environment:
Tesys T / U devices, SoMove.Environment:Problem occurs with newer firmware devices that require DTM version 2.10
Cause:
SoMove does not automatically update to DTM version 2.10, manual update is necessary.
Resolution
:The link below will take you to the website where DTM Version 2.10 can be downloaded. After download, insure that SoMove is not open and running. Run the Executable file to install the new DTM and then load SoMove and select "Update catalog". This will load the latest version of the DTM file.
https://www.schneider-electric.com/en/download/document/TeSysDTMLibrary/
SoMove does not automatically update to version 2.12 of the Tesys T/U DTM file when "update catalog" is selected from within SoMove.
Product Line:
IEC Contactors and starters
Environment:
Tesys T / U devices, SoMove.Environment:Problem occurs with newer firmware devices that require DTM version 2.10
Cause:
SoMove does not automatically update to DTM version 2.10, manual update is necessary.
Resolution
:The link below will take you to the website where DTM Version 2.10 can be downloaded. After download, insure that SoMove is not open and running. Run the Executable file to install the new DTM and then load SoMove and select "Update catalog". This will load the latest version of the DTM file.
https://www.schneider-electric.com/en/download/document/TeSysDTMLibrary/
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.