Why are the Trigger Alarm and Run Self-Test buttons grayed out for my unit on the SmartConnect web portal?
Issue:
The Trigger Alarm and Run Self-Test buttons are grayed out for my unit on the SmartConnect web portal.
Products:
SmartConnect Smart-UPS models SMT, SMTL, SMX, SRT
Cause:
SmartConnect control has been disabled on the Smart-UPS.
Solution:
If the Trigger Alarm and Run Self-Test buttons are disabled in the web portal, ensure that SmartConnect access is enabled on your Smart-UPS. From the LCD panel, navigate to Configuration > SmartConnect. The possible settings are Disable or Enable with Ctrl. Enable the setting with Ctrl. Once the change has been made, it will take 5 to 10 minutes to take effect. The web browser will need to be refreshed.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.