Where are Rectivar DC drives supported?
Issue:
Support for Reactivar DC Drives.
Product Line:
All
Environment:
All
Cause:
Technical assistance for Rectivar Drives
Resolution:
These devices were never commercialized in the United States. Therefore there is little / no expertise or support available for them.
Users should also go back to their point of purchase for help. For example, if the drive came into the country on an OEM`s equipment, the caller should contact the OEM. If the unit was sold by the Industrial Automation Team as part of a system, the user should contact them.
Additionally, if the unit can be sent in for repair / evaluation, the device can be returned to the Repair Depot in Greensboro, NC. They offer limited repairs on these devices.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.