How to show the diagnostic information in Vijeo Design'Air ?
The goal of this article is to explain how to enable the diagnostic information mode in Vijeo Design'Air.
The 'Show diagnostic information' function has been implemented to help the support team to investigate the customer case.
The article is applicable for Vijeo Design' Air v1.10.2 or more
To display the additional information, please reach the Vijeo Design' Air settings menu then enable the 'Show diagnostic information' mode :
- Without any diagnostic information mode :
- With diagnostic information mode :
User needs to take a screenshot to save the additional information.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.