Known EcoStruxure Control Expert v15.1 Installation Issues
Installation of EcoStruxure Control Expert v15.1 - Known issues and recommended workarounds/fixes
Issue: A message pops up "Another version of the product is installed”. It is related to Visual Studio C++ 2012 redistributable.
Workaround: Uninstall Visual C++ 2012 from Control Panel > Programs and Features and then install Control Expert v15.1.
Issue: A message pops up "License Manager 2.8.1.0 cannot be installed".
Workaround: Uninstall the license manager then proceed with a new installation of CE.
Issue: EcoStruxure Automation Expert v21.1 and v21.2 installed on the same machine.
Fix: The fix is available in FAQ https://www.se.com/ww/en/faqs/FAQ000234989/
Issue: Installing Unity DIF v14 SP2 on the same machine will result in pop-up as below even when you start Control Expert Classic.
Workaround: Uninstall Unity DIF v14 SP2 and repair installation of Control Expert v15.1 and restart the Computer.
For any installation related issues please contact Customer Support.
Issue: A message pops up "Another version of the product is installed”. It is related to Visual Studio C++ 2012 redistributable.
Workaround: Uninstall Visual C++ 2012 from Control Panel > Programs and Features and then install Control Expert v15.1.
Issue: A message pops up "License Manager 2.8.1.0 cannot be installed".
Workaround: Uninstall the license manager then proceed with a new installation of CE.
Issue: EcoStruxure Automation Expert v21.1 and v21.2 installed on the same machine.
Fix: The fix is available in FAQ https://www.se.com/ww/en/faqs/FAQ000234989/
Issue: Installing Unity DIF v14 SP2 on the same machine will result in pop-up as below even when you start Control Expert Classic.
Workaround: Uninstall Unity DIF v14 SP2 and repair installation of Control Expert v15.1 and restart the Computer.
For any installation related issues please contact Customer Support.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.