Changed the password to EcoStruxure Secure Connect Advisor for Certificate mode, but cannot use the password with username login mode
Issue:
Unable to login to EcoStruxure Secure Connect Advisor after changing the password in Certificate mode.
Product Line:
EcoStruxure Secure Connect Advisor
Resolution:
There are two authentication modes in the EcoStruxure Secure Connect Advisor as follows:
1) Login with Certificate and Password
2) Login with Username and Password.
Please note that the two passwords are not the same for login methods 1 and 2. Therefore, if you made a new password using the certificate option, it does not take effect with the username login option.
In essence, the two passwords will be separately managed.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна


Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.