Issue: The UPS reports "Event Code 0xC3E1" alarm on the LCD.
Note: this may lead to additional alarms being reported e.g., Battery Module Not Connected, Battery Disconnected

Product Line: SRTL5KRM2UI, SRTL5KRM2UT
Environment: UPS firmware version 03.1 or earlier
Resolution: This issue is addressed in UPS firmware version 03.2 Upgrade the UPS firmware to version 03.2 or later. Refer to FA170679 or FAQ000242942 for more information on how to update the UPS firmware.
Note: this may lead to additional alarms being reported e.g., Battery Module Not Connected, Battery Disconnected
Product Line: SRTL5KRM2UI, SRTL5KRM2UT
Environment: UPS firmware version 03.1 or earlier
Resolution: This issue is addressed in UPS firmware version 03.2 Upgrade the UPS firmware to version 03.2 or later. Refer to FA170679 or FAQ000242942 for more information on how to update the UPS firmware.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна


Потрібна допомога?
Інструмент вибору продукту
Швидко та легко знаходьте потрібні продукти й допоміжне обладнання для своїх завдань.
Розрахувати вартість
Ставте свої запитання щодо продажів онлайн, і з вами зв’яжеться фахівець
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Довідковий центр
Знайдіть усі необхідні ресурси для підтримки в одному місці.