Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Why is my Battery Frame on my Smart UPS Modular Ultra recognized as battery frame #2?

Issue:

My XRCC (battery frame communication card) is set to position 1, but is being recognized as frame #2 instead of frame #1.


Product Line:

Smart UPS Modular Ultra


Environment:

All models, all serial numbers


Resolution:

In order for the UPS to recognize your XRCC as frame #1, the frame # setting switch has to be a position 0 (as labeled on the switch itself). That position is at 0 degrees / 3 o'clock / horizontal pointing right.  If it points to position 1 on the original battery frame label, the UPS sees that as frame #2 instead of frame #1.
pic5
pic838
NOTE: You can use any number for a single frame, but if you are using all 6 frames, you'll want to start at position 0/frame 1.   If two frames have their switches set to the same position, the system detects that and shows a warning - 0x1072 Invalid Configuration – multiple XR frames with the same address.


The label will be modified as shown below so the switch opening is better aligned with the number used by the UPS
img7
Switch
Position
Label
#

Old label
Label
#
New label
Frame
Number
per
UPS
0n/a11
1122
2233
3344
4455
5566
66N/Anot recognized

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings