PME 2024, 2024R2: EPSS report subscription throws deserialize argument error
Environment:
Power Monitoring Expert 2024 and 2024R2
----------------------------------------------------------------------
Product Line:
EPSS Report
----------------------------------------------------------------------
Description of the issue:
After upgrading from an older version of PME, a saved EPSS report subscription throws a deserialize argument error as it is shown in the attached screenshots below.
----------------------------------------------------------------------
Cause:
The EPSS report template includes some new parameters that were not present in the older versions of PME. So, when the subscription runs and it references the new template, it finds missing parameter data. This causes a deserialization error.
Workaround:
Open the saved report in Web Reporter and re-save the same report. This will add all the missing parameters.
Опубліковано для: Schneider Electric Україна
Потрібна допомога?
Почніть тут!
Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.
Звернутися до служби підтримки
Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.
Де придбати?
Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.
Переглянути відповіді на поширені запитання
Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.