Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Why does EPC-M crash when "Skip Password" is selected with PAS?

The crash occurs when EPC-M version 2.2.0 is used with PAS firmware version 2.3.0 and the user selects the "Skip Password" option. This behavior is due to incompatibility between these versions and a failure to meet the RED DR cybersecurity compliance requirements.

To avoid this issue:

  • Upgrade EPC-M to version 2.3.0 when using PAS 2.3.0.
  • If using EPC-M 2.3.0 with PAS 2.2.0, it is recommended to upgrade PAS to version 2.3.0 for full compatibility and RED DR compliance.

Firmware Compatibility Table

SL NoEPC-M VersionPAS FW VersionRED DR ComplianceCommentsRecommendation
12.2.02.2.0NASKIP Password option availableNA
22.3.02.3.0Fully CompliantIt is mandatory to set a password.NA
32.2.02.3.0Non-CompliantThe app may crash when "Skip Password" is selectedUpgrade EPC-M to version 2.3.0
42.3.02.2.0PartialRecommended upgrade for stable supportUpgrade PAS firmware to version 2.3.0

Schneider Electric Україна

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings