Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Why were the security settings not updated on the HMI when downloading via USB stick using EOTE software?

Issue
Downloading to a HMI via File System (USB stick) programmed with EOTE, the security information (usernames and passwords) are not updated on runtime.

Product Line
EcoStruxure Operator Terminal Expert (EOTE)
HMIs programmed with EOTE

Cause
By default, the Runtime Data is preserved on the HMI when downloading via File System.

Resolution
1. In the Project Explorer window, go to [System Architecture] and click [Target01].

2. In the Properties window, go to [Advanced] tab ➞ [Settings] tab ➞ [Preferences] ➞ [Keep Runtime Data for file system download] and clear the [User Management] check box.

Keep Runtime Data setting location


3. Download to the HMI via File System. The panel is now set up to overwrite its run-time data during transfer. The next time you run the File System transfer operation, if the run-time data does not match the screen editing software, run-time data is overwritten.

4. Download via File System one more time to overwrite the Security Settings (usernames and passwords).

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Серія:
Досліджуйте більше
Серія:
  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings