Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?

Aveva System Platform loses communication via OFS during Build Changes in M580 controller.

Issue:

When building changes on our M580 PLC communications are interrupted during the build to our Aveva System Platform HMI.

During the Build Aveva Shows waiting symbols on graphics that flash on and off until the build completes are communications stabilize.

Product Line:

OFS (all versions)

Resolution:

What is seen during online build changes is expected behavior with the M580 when using the embedded data dictionary with OFS. When a build modifies the data dictionary, OFS needs to reload it, which causes OPC client to temporarily lose synchronization. This results in the short communication drop and Bad/Uncertain quality  observed on the HMI / SCADA. The effect is more pronounced when the size of the controller application is large and the number of exposed variables is high. This increases the time required for OFS to reload and remap the dictionary during a build.

In the Control Expert Project's Settings, for the PLC Embedded data, the highlighted settings below will help reduce the transition impact, but they do not eliminate it entirely, as a switchover is still required when the new dictionary is applied.  Data dictionary is only affected if new variables are created or deleted. If it's takes a long time to perform a build changes, it's possible to max out the preload value.

Embedded Data parameters

In OFS, it is also possible to in crease the Max Channels parameter for the affected devices (controllers) to help mitigate this problem.

OFS Max Channels parameter

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance: Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Україна

Досліджуйте більше
Продукт:
Досліджуйте більше
Продукт:

Потрібна допомога?

Потрібна допомога?

Почніть тут!

Почніть тут!

Знайдіть відповіді зараз. Шукайте рішення самостійно або зверніться до нашого експерта.

Звернутися до служби підтримки

Звернутися до служби підтримки

Якщо вам потрібна допомога, додаткова інформація чи технічна підтримка або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нашою командою з обслуговування клієнтів.

Де придбати?

Де придбати?

Зручний пошук найближчого дистриб’ютора, магазина або спеціалізованого партнера Schneider Electric у вашому регіоні.

Переглянути відповіді на поширені запитання

Переглянути відповіді на поширені запитання

Отримайте необхідну інформацію, переглянувши відповіді на поширені запитання за відповідними темами.

  • Документація Продукції
  • Завантаження ПЗ
  • Інструмент вибору продукту
  • Заміна та заміщення продукту
  • Контактний центр із надання довідки
  • Знайти наші представництва
  • Де купити
  • Спільнота Schneider Electric
  • Запит цінової пропозиції
  • Вакансії
  • Профіль компанії
  • Повідомити про проступок
  • Спеціальні можливості
  • Новини
  • Інвестори
  • EcoStruxure
  • Вакансії Пошук
  • Блог
  • Політика конфіденційності
  • Сповіщення про файли cookie
  • Умови користування
  • Change your cookie settings