Tư duy lên tiếng
Ẩn danh
Khi sử dụng Đường dây Sự tín nhiệm, bạn có thể ẩn danh, trừ khi các quy định địa phương yêu cầu xác định danh tính. Bạn có thể giao tiếp với nhóm tuân thủ hoặc các điều tra viên của chúng tôi thông qua nền tảng nhắn tin trong khi vẫn bảo vệ danh tính của bạn.
Tính bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu
Danh tính và thông tin của bạn sẽ được giữ bí mật, và dữ liệu của bạn sẽ được xử lý với quyền riêng tư và bảo mật tối đa. Chúng tôi coi trọng các quyền của bạn và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình.
Quan tâm và chống trả thù
Schneider Electric cam kết bảo vệ bạn khỏi mọi hình thức trả thù. Hãy yên tâm rằng các biện pháp cụ thể sẽ được thực hiện để đảm bảo mức độ bảo vệ của bạn (giữ khoảng cách, hỗ trợ tâm lý, v.v.).
Tính khách quan và suy đoán vô tội
Quá trình điều tra sẽ được thực hiện một cách khách quan và công bằng. Mọi người liên quan sẽ được coi là vô tội cho đến khi được chứng minh điều ngược lại. Những quan ngại của bạn sẽ được xem xét kỹ lưỡng và khách quan, đảm bảo quy trình công bằng và minh bạch.
Câu hỏi thường gặp
-
Với tư cách là nhân viên hoặc bên liên quan, bạn có thể báo cáo bất kỳ hành vi nào có thể vi phạm Điều lệ Sự tín nhiệm, chính sách của chúng tôi hoặc luật pháp. Điều này bao gồm các mối lo ngại liên quan đến hành vi sai trái về tài chính, gian lận, tham nhũng, quấy rối, phân biệt đối xử, vi phạm an toàn hoặc bất kỳ hình thức hành vi sai trái nào khác trong tổ chức.
-
Báo cáo của bạn sẽ được Cán bộ tuân thủ tại địa điểm của bạn nhận. Sau đánh giá ban đầu, các điều tra viên đã qua đào tạo sẽ được chỉ định nếu báo cáo được coi là có khả năng xảy ra hành vi sai trái.
-
Cán bộ phụ trách tuân thủ sẽ được thông báo và nếu cần thiết, các điều tra viên được đào tạo sẽ tham gia. Trong quá trình điều tra, các cuộc phỏng vấn có thể được tiến hành với các nhân chứng và những cá nhân liên quan.
-
Báo cáo được lưu trữ an toàn trên máy chủ của nhà cung cấp bên ngoài để ngăn chặn vi phạm. Quyền tiếp cận những bản báo cáo này chỉ giới hạn ở các giám đốc điều hành cấp cao, cán bộ tuân thủ, và các điều tra viên trong công ty dựa trên cơ sở "cần biết".
-
Bạn có thể xem Chính sách tố giác để biết thông tin chi tiết về cách thức báo cáo và lý do tại sao điều này lại quan trọng đối với văn hóa TÍN NHIỆM của chúng tôi.
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.