Issue:
HMI does not boot and shows a blue error: "Application Has Halted.. Memory allocation failed.. KAOScore:NonPortableMisc.cpp : line 709"
Product Line:
Harmony (formerly known as Magelis) XBTGH/GK/GT, HMIGTO/STO/STU, iPC
Resolution:
The error is often a sign that the HMI has exceeded the amount of DRAM available. A common case where this happens is when the HMI is programmed as part of a Somachine project. We recommend only sharing Somachine variables in the Symbols Configurator that are to be used by the HMI. In general, Somachine variables tend to use more memory. Therefore the recommendation is to go with a Harmony / Magelis screen that has more DRAM. For example HMIGTO or HMIGTU series.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.
