Issue:
Where to change the communication port for Vijeo Design'Air to access from a Wide Area Network (WAN) using the router port forwarding?
Product Line:
Vijeo Design'Air, WAN, Vijeo Designer
Resolution:
With Vijeo Designer v6.2 SP6 or higher, the port number for Vijeo Design'Air can be configured to any number but by default it is 6002. Please set up the router port forwarding according to the port number configured in Vijeo Designer for the internal port and external port could be any value. The port number on the Vijeo Design'Air app is under device settings and that has to match the value in the router's port forwarding external port.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Support | Schneider Electric Global (se.com)
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam


Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.