Issue:
What could have cause the error runtime mismatch when downloading to the Magelis HMI with Vijeo Designer?
Product Line:
Vijeo Designer
Resolution:
The error means that the Vijeo Designer development software version is not equal to the runtime version on the Magelis target. Find out the version of the runtime on the Magelis and upgrade Vijeo Designer to that version or higher.
In the case where you cannot upgrade your Vijeo Designer to a higher version, we can downgrade the HMI's runtime by downloading via USB Memory Stick or SD Card (where applicable). Please see how to do so with this FAQ:
https://www.se.com/ww/en/faqs/FA199001/
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.
