If you have ordered a Magelis iPC with the TPM module with the OS customization of “Z”(meaning CentOs) then it is likely that the support call needs to be handled by the Schneider US Flex center. A Magelis with OS customization digit of “Z” was pre-loaded by the Schneider Flex Center with the CentOs Linux operating system as well as Cyber Security related Software called IoTrust(provided by a CAPP partner). The IoTrust software requires license keys (called Entitlements) from the CAPP partber (Entrust) that must be re-installed if the hardware is replaced or repaired.
The Schneider US Flex Center support should be notified of the issue either via telephone(1-800-289-9266) or via email at support@profaceamerica.com
The Schneider US Flex Center support should be notified of the issue either via telephone(1-800-289-9266) or via email at support@profaceamerica.com
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.
