Description of the Problem:
Customers using V2.2.2 of TeSys island DTM Library might experience SoMove/ESME/ESCE* crash when they install any other version of TeSys island DTM library and open SoMove/ESME/ESCE.DTMs impacted:
TeSys island DTM library V2.2.2Root Cause:
There is a bug in the TeSys island DTM library V2.2.2 installer which deregisters FDT DLL during uninstallation.This causes SoMove/ESME/ESCE to crash.
Solution:
Note: Perform the following steps strictly in the order mentioned.- Uninstall TeSys island DTM Library V2.2.2
- Install/Re-install the existing/new version of SoMove.
- If ESME/ESCE is installed on the machine and not SoMove, Install/Re-install ESME/ESCE. Alternatively, Install latest version of SoMove.
- Install latest TeSys island DTM Library.
*ESCE - EcoStruxure Control Expert
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.
