Hôm nay chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

EcoStruxure Power Operation (EPO) 2021: Graphics editor crashes after duplicating a new component

Issue
When grouping several objects together as a component; after a few copies and pastes of the new component in the Graphics Editor, the application crashes with the following error message:

Graphics Editor – Unexpected Error
Object reference not set to an instance of an object

Error Message

The Graphics Editor application doesn't open again unless deleting the TGML file from the TGML folder.

Product Line
EcoStruxure Power Operation 2021 CU2/ CU3

Environment
Graphics Editor

Cause
When you copy and paste a new component, a new property called InstanceId is created under custom properties. InstanceID is unique but causes the application failure.

Resolution
The workaround is to delete the Instanceld property. Please right-click and delete the InstanceId line under Custom.

InstanceID Location

Note: The problem will be addressed in future updates.

Schneider Electric Việt Nam

Bạn cần trợ giúp?

Bạn cần trợ giúp?

Công cụ chọn sản phẩm

Công cụ chọn sản phẩm

Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.

Nhận báo giá

Nhận báo giá

Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.

Nơi mua hàng?

Nơi mua hàng?

Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.

Trung tâm Hỗ trợ

Trung tâm Hỗ trợ

Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.

  • Tài liệu về Sản phẩm
  • Tải xuống phần mềm
  • Công cụ chọn Sản phẩm
  • Thay thế và thay đổi sản phẩm
  • Trung tâm Hỗ trợ
  • Tìm Văn phòng của chúng tôi
  • Nhận báo giá
  • Tìm Nhà Phân phối
  • Cộng đồng Schneider Electric
  • Cơ hội nghề nghiệp
  • Hồ sơ doanh nghiệp
  • Báo cáo hành vi sai trái
  • Khả năng truy cập
  • Phòng tin tức
  • Nhà đầu tư
  • EcoStruxure
  • Tìm việc
  • Blog
  • Chính sách bảo mật
  • Thông báo về Cookie
  • Điều khoản sử dụng
  • Change your cookie settings