Issue:
PowerChute fails to receive software update notifications due an SSL exception.
Products:
PowerChute Network Shutdown v4.4, v4.4.1, v4.4.2, v4.4.3, v4.5.
Cause:
PowerChute v4.x is using a custom cacerts file in the group1 folder instead of the JRE version.
Solution:
Step 1: Stop PowerChute service.
Step 2: Locate the cacerts file in the JRE folder in PCNS installed directory,
i.e.
Windows: C:\Program Files\APC\PowerChute\jre_x64\lib\security\cacerts
Linux/Appliance: /opt/APC/PowerChute/jre_x64/lib/security/cacerts
Step 3: Copy this cacerts file and replace the cacerts file present in group1 folder.
Step 4: Re-start the PowerChute service.
Step 5: Login to PowerChute UI and check for update.
PowerChute fails to receive software update notifications due an SSL exception.
Products:
PowerChute Network Shutdown v4.4, v4.4.1, v4.4.2, v4.4.3, v4.5.
Cause:
PowerChute v4.x is using a custom cacerts file in the group1 folder instead of the JRE version.
Solution:
Step 1: Stop PowerChute service.
Step 2: Locate the cacerts file in the JRE folder in PCNS installed directory,
i.e.
Windows: C:\Program Files\APC\PowerChute\jre_x64\lib\security\cacerts
Linux/Appliance: /opt/APC/PowerChute/jre_x64/lib/security/cacerts
Step 3: Copy this cacerts file and replace the cacerts file present in group1 folder.
Step 4: Re-start the PowerChute service.
Step 5: Login to PowerChute UI and check for update.
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam


Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.