Issue:
My Smart UPS Modular Ultra shows "Battery not compatible"
Product Line:
Smart UPS Modular Ultra
Environment:
All models, all serial numbers
Resolution:
There are three options for clearing this alarm:
- Upgrade the UPS to at least FW 17.0 for a permanent fix (Recommended)
- Wait four hours for the next compatibility check - the error usually clears the next time the system checks for compatibility
- Power cycle the battery using the thumbscrew on the front of the battery module - this will clear the error and restart communications
If the issue still persists, the battery will need to be replaced.
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.
