Hôm nay chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Why were the security settings not updated on the HMI when downloading via USB stick using EOTE software?

Issue
Downloading to a HMI via File System (USB stick) programmed with EOTE, the security information (usernames and passwords) are not updated on runtime.

Product Line
EcoStruxure Operator Terminal Expert (EOTE)
HMIs programmed with EOTE

Cause
By default, the Runtime Data is preserved on the HMI when downloading via File System.

Resolution
1. In the Project Explorer window, go to [System Architecture] and click [Target01].

2. In the Properties window, go to [Advanced] tab ➞ [Settings] tab ➞ [Preferences] ➞ [Keep Runtime Data for file system download] and clear the [User Management] check box.

Keep Runtime Data setting location


3. Download to the HMI via File System. The panel is now set up to overwrite its run-time data during transfer. The next time you run the File System transfer operation, if the run-time data does not match the screen editing software, run-time data is overwritten.

4. Download via File System one more time to overwrite the Security Settings (usernames and passwords).

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com)

Schneider Electric Việt Nam

Tìm hiểu thêm
Phạm vi:
Tìm hiểu thêm
Phạm vi:
  • Tài liệu về Sản phẩm
  • Tải xuống phần mềm
  • Công cụ chọn Sản phẩm
  • Thay thế và thay đổi sản phẩm
  • Trung tâm Hỗ trợ
  • Tìm Văn phòng của chúng tôi
  • Nhận báo giá
  • Tìm Nhà Phân phối
  • Cộng đồng Schneider Electric
  • Cơ hội nghề nghiệp
  • Hồ sơ doanh nghiệp
  • Báo cáo hành vi sai trái
  • Khả năng truy cập
  • Phòng tin tức
  • Nhà đầu tư
  • EcoStruxure
  • Tìm việc
  • Blog
  • Chính sách bảo mật
  • Thông báo về Cookie
  • Điều khoản sử dụng
  • Change your cookie settings