Downgrading a NetBotz 250A after upgrading to 3.4.2.3 firmware or higher can cause the internal rack access pod to be removed from the UI
Issue:
Downgrading a NetBotz 250A after upgrading to 3.4.2.3 firmware or higher can cause the internal rack access pod to be removed from the UI
Product Line:
NetBotz
Environment:
NBRK0250A
Firmware Version: 3.4.2.3
Cause:
When upgrading the NetBotz 250A to Version: 3.4.2.3, changes to the internal pod's IDs have been made to allow for the connection of extra NetBotz rack access pods. Downgrading to a previous version does not change the ID back so the NetBotz appliance no longer sees the internal pod because of it's new ID.
Resolution:
Disconnect any external pods and re-upgrade to Version: 3.4.2.3 (or higher when available).
After reboot, verify internal rack access pod is visible and proceed in reconnecting any pods.
Đã phát hành cho: Schneider Electric Việt Nam
Bạn cần trợ giúp?
Công cụ chọn sản phẩm
Nhanh chóng và dễ dàng tìm được sản phẩm và phụ kiện phù hợp cho các ứng dụng của bạn.
Nhận báo giá
Bắt đầu gửi yêu cầu bán hàng trực tuyến và chuyên gia sẽ liên hệ với bạn.
Nơi mua hàng?
Dễ dàng tìm nhà phân phối Schneider Electric gần bạn nhất.
Trung tâm Hỗ trợ
Tìm sự hỗ trợ cho mọi nhu cầu của bạn tại một nơi.