Các dịch vụ dành cho việc Quản lý Hạ tầng của Schneider Electric bao gồm dịch vụ giám sát từ xa chủ động, dịch vụ bảo hành mở rộng và Quản lý Hợp đồng chuyên dụng. Dịch vụ tất cả trong một cho hệ thống UPS phân phối theo khu vực địa lý của công ty bạn.
Lợi ích
Dịch vụ quản lý hạ tầng của chúng tôi bao gồm:
Dịch vụ Giám sát dựa trên đám mây
Giám sát và thông báo sự kiện về các vấn đề có thể xảy ra, giảm thiểu gián đoạn kinh doanh và giảm thời gian cần sửa chữa (MTTR) khi xảy ra sự cố.
Gỡ rối Từ xa
Nhờ bộ phần mềm StruxureOn , việc xử lý từ xa các thông báo sự kiện và quy trình được lập hồ sơ để tuân thủ nếu cần sửa chữa.
Chỉ Bảo hành Mở rộng Phần
Trong trường hợp cần hoán đổi hoặc thay thế phụ tùng thì phải có bảo hành mở rộng bao gồm tất cả các sửa chữa sửa chữa sửa chữa sửa chữa để đảm bảo không phải chi phí trực tiếp trong năm thỏa thuận.
Dịch vụ Ngày Làm việc Tiếp theo tại Chỗ
Trong trường hợp phải xử lý sự cố tại chỗ hoặc nếu bạn muốn Schneider Electric quản lý việc thay thế hoặc các bộ phận trao đổi của bạn.
Báo cáo Giảm rủi ro
Truy cập các báo cáo StruxureOn nâng cao bao gồm thời đại thiết bị, sự kiện pin, sự kiện thời gian vận hành của ắc quy, và báo cáo quản lý vòng đời/công suất, đảm bảo bạn có thể lên kế hoạch nâng cấp trong tương lai hoặc mở rộng.