Pesquisar perguntas frequentes

Há uma forma de restaurar o padrão do usuário e senha de acesso da web page do módulo Ethernet Premium?

Problema
Há uma forma de restaurar o padrão do usuário e senha de acesso da web page do módulo Ethernet Premium
Linha de Produto
Premium
Ambiente
Windows 10 versão 1902, TSXP57304M, TSXETY110
Resolução
O usuário perdeu a senha e não consegue acessar a web page do módulo Ethernet Premium.
Eles precisam restaurar o padrão de usuário e senha.
A unica forma de restaurar o padrão é ir no módulo para apagar um arquivo especifico. Isso requer utilizar um usuário e senha proprietário interno para acessar. Devido a razões de segurança, o usuário e senha não podem ser informado a clientes ou representantes da Schneider Electric.
Em ordem de restaurar para o usuário e senha para o padrão, o módulo precisa ser enviado de volta para reparar