Questão
Smart-UPS SRT – Mensagem “RBC interno desligado” ou “Bateria X, RBC Y está desligado”
Linha de Produto
Modelos Smart-UPS SRT
Nota: Não se aplica aos modelos SRTL3KRM1UC, SRTL5KRM2UI, SRTL5KRM2UT ou modelos com prefixo SRTG.
Ambiente
Modelos Smart-UPS SRT com conjuntos adicionais de baterias.
Causa
Os modelos Smart-UPS SRT requerem uma carga mínima para garantir que a corrente seja corretamente compartilhada entre os conjuntos de baterias, permitindo o reconhecimento adequado das mesmas. Com carga insuficiente, a UPS pode reportar eventos incorretos.
Resolução
- Certifique-se de que há pelo menos 10% de carga conectada à UPS.
- Adicione 5% de carga adicional para cada conjunto de baterias instalado.
- Se alguma bateria continuar sendo indicada como desligada:
- Execute um auto-teste para forçar a transferência momentânea para bateria.
- Caso o auto-teste seja recusado, desconecte a alimentação CA por alguns segundos para transferir a UPS para bateria e permitir a detecção correta.
Nota:
Com cargas muito baixas, a UPS pode exibir eventos “Internal RBC Disconnected” ou “Battery Pack X, RBC Y is Disconnected”, mas isso não afeta o tempo real de funcionamento em caso de falha de energia.
Para apoio adicional:
- Consulte outras FAQs relacionadas: https://www.se.com/br/pt/faqs/search/?searchTerm=Smart-UPS SRT
- Mais informações no site Schneider: https://www.se.com/br/pt/faqs/
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